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作者:佚名来源:东方老年网日期:2010-3-23点击数:

帮助“居家养老”怎样做得更好

随着老龄化社会的到来,养老问题日见突出,而“居家养老”是大多数老年人最乐意的选择。一些地方政府不失时机地对此予以支持,但在实践中,也碰到了一些问题。那么,该怎样使“居家养老”的工作取得更好的效果呢?

    货币补贴是个好办法

    说到帮助“居家养老”,不禁想起国外支持“居家读书”的情况。

    所谓“居家读书”,是指家中有人教,或有条件请家庭教师,孩子就在家读书。与上学校读书相比,居家读书因是“一对一”教学,可以学得更好更快,且不占用公共教育资源。有的国家政府对此大力支持,但这种支持不是派遣家庭教师,而是给予货币补贴,由父母请合适的人来教孩子。与此同时,政府也进行质量控制,每个居家读书的孩子每年要参加当地学校的考试,如果学习情况不好,就取消居家读书的资格,改为上学校读书。

    他山之石,可以攻玉。我们不妨借鉴一下上述模式,给居家养老的高龄老人一定的货币补贴。按照常理,他们会把这些钱用在最合适的地方:如果经济不宽裕,可以用于改善生活;如果乏人照顾,可以用来请保姆;如果生病,可以充作医药费;如果什么都不缺,也可以作为对孝顺的晚辈的奖励,不管怎么用,都起到了提高老人生活质量的作用。这就可避免发生政府花钱照顾老人,但结果却成了隔靴搔痒的事情。当然,政府也不是把钱一发就了事,还须关心老人的实际生活状况,对于少数不适合货币化支持的,也可以采取其它方式,包括派遣保姆。

    简单的往往是最好的。货币化支持居家养老,操作简便,效果也很好。

    (钱天铃 文)

    为相关服务制订标准

    政府用财政资金,为老年人居家养老购买服务,一方面支持了社会的再就业工程,让更多的失业下岗人员有了收入来源;另一方面也能解决老年人居家养老遇到的一系列困难,使其能老有所养,这是两全其美的好事。但在实践中有部分老年人家庭对得到的服务不是很满意,原因在于服务的标准还不够规范化。现在是市场经济时代,政府既然拿出资金购买了服务,就必须对服务的时间、内容和质量有具体的衡量标准和考核要求,对不能满足考核要求的应有相应的纠正措施,这样从事服务的人能尽心尽力,享受服务的老人也可得到自己所需的帮助,政府的资金投入也能真正用在“刀口”上,达到多方共赢的效果。

    (王小梅 文)

    问问老人需要什么服务

    政府为老人所需的家政服务埋单,这是一桩雪中送炭的惠老实事。由于老年人对助老举措有不同的期望和需求,我觉得为了使尽可能多的老人都能得到各自需要的服务,建议在一定的范围内搞点问卷调查,使政府推出的惠老举措更有针对性,更受老人的欢迎和认可。

    老人们历经人生沧桑,逐步养成了自己的生活习惯,许多人都有不同的心理特征,个性差异鲜明。因此,他们渴望亲人或他人帮助的方式方法往往带有个性化的色彩,强求一律的助老方法,效果往往并不理想。因此政府在制定惠老政策时,一定要充分尊重老人们的个性化意愿,搞一次问卷调查,就可以让符合政策帮助的老人们的需求充分表达反映出来,有关部门可以据此分门别类制定相应的助老方式。

    (高建枢 文)

    志愿者也可出把力

    我所在的小区,曾经实行过政府补贴的居家养老服务,服务对象限定是一些孤寡老人。为孤寡老人服务的不全是从市场上雇佣的保姆,其中一些是社区里热心养老服务的人士和志愿者,在征得他们的同意后,向他们发放了养老服务志愿者聘书。同时,根据服务量的大小,向服务人员发放一定报酬,从实施情况来看,产生了良好的效果,一些老人对这些养老服务志愿者相当满意。

    这些养老服务志愿者不仅对老人有爱心,同时由于居住在同一个小区,对需要服务的老人情况比较熟悉,服务起来也比较方便,加上左邻右舍对他们的服务情况也看在眼中,社区有关方面在了解情况时,就比较容易掌握他们的服务情况,考核起来相当方便。

    要让居家养老方式得到推广,使更多的老人得到可行可靠的服务,就需要提高服务人员的素质,加大服务质量的量化考核,因此,在人员的选择上应该有相应的措施跟上,这方面,发动、鼓励志愿者参与,是一个很好的办法。

    (曹建明 文)

    让老人自己择其所需

    居家养老,政府给予一定的帮助,这很好。不过,政府给予的帮助不能太具体,比如,有些老人生活能够自理,根本就不需要保姆,那么政府所雇的2小时保姆服务就没必要了。有些老人不适合喝牛奶,政府提供的牛奶也就是一种浪费。如果变政府派人服务为出钱购买服务,就能比较好地让老人真正享受到他们需要的服务。

    政府在提供养老服务当中不宜包办过多,一定要尊重老人与家属的意见,政府主要是当好出资者和监督者的角色。

    (周二中 文)

    有的放矢  有所侧重

    我以为,既然是服务,服务项目就不宜笼统粗放,而必须条分缕析,即根据服务对象的不同情况有的放矢,让老年人各取所需,才能把好事做好。

    众所周知,老年人的养老需求是多种多样的,在培训和选派家政人员时必须有所侧重。譬如,有些老年人生活不能自理,日常洗洗涮涮就是大宗服务,选派的服务人员应该偏向勤快的体力型;再如,有的老年人生活能够基本自理,但却难以应付一日三餐的操持,此时选派一名擅长烹饪者上门服务,就会起到雪中送炭的效果;还有一些空巢老人对精神生活比较渴求,这个时候有善解人意,能够陪老人聊聊心里话的人上门服务,肯定能博得老人的欢心。

    总之,居家养老服务的目的是让老人满意,主管部门必须摸清老人的需求,才能让老年人的生活锦上添花,真正做到老有所养、老有所依、老有所乐。

    (花剑 文)

 


 
 
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