临海市南门社区“四个一”打造居家养老新格局

　　一、社区聊天站——居家老人的快乐驿站

　　老年人不仅要求有满意的物质赡养，更渴望情感的关爱，心灵的慰藉。社区聊天站的建立，免费为老人们提供了交流、谈心、娱乐的场所，让居家老人“有交流、有娱乐、有事做”，丰富了居家老人的精神生活。一是成为老人们交流、谈心、娱乐的场所。聊天站为老人们免费提供茶水，老人们每天下午可以到聊天站聊天、唱戏、排节目等，丰富了居家老人的精神生活。二是成为了化解矛盾的场所。组建了一支由老党员、老干部、退休教师等有着丰富经验的志愿者服务队，每天在聊天站义务值班，凡来聊天站反映家庭纠纷的，义务值班志愿者都会做好开导、化解工作，老人事由老人管，起到了事半功倍的效果。三是成为了收集意见和建议的窗口。在老人聊天中，很多热心老人对社区建设和老年生活提出了有价值的意见和建议，对于老人们的意见和建议值班人员及时进行记录并向社区反映，为更好推进社区建设和保障老人生活提供了第一手资料。四是成为了社区老年服务队的诞生地。聊天站老人义务值班员根据老人的兴趣爱好，把一些热心老人分组编队，由社区牵头组建老年服务队，帮助管理社区和参与文娱活动，使居家老人有娱乐、有事做。

　　二、社区养老服务中心——居家老人的贴心保姆

　　社区养老服务中心的建立解决了“独居老人、空巢老人、孤寡老人”的生活保障问题，改善居家老人的生活质量，减轻家属的照顾压力。一是最大限度地整合和利用社会资源，科学规划，合理设置社区养老服务中心。在社区用房十分紧张的情况下，腾出二间两层楼，投入10多万元，在社区建立养老服务中心，中心设有健身房、图书室、棋牌室、电视室、休息室并按排了8张床位。二是最大限度地整合和利用社会服务资源，设立以志愿者服务为主的为老服务机构。坚持“自己管理自己、自己服务自己”的原则，精心挑选了14位由党员、热心居民组成志愿者队伍，义服参加管理工作，每天按排二名志愿者在社区养老服务中心值班，每位志愿者都结对一至二名空巢老人，做到经常上门走访、慰问。同时，以有偿、低偿或无偿的方式，让更多的社会成员参与到社会化居家养老服务中来，对参与到居家养老的服务点实行网格化管理，为那些处于各种困境中的孤寡老人、独居老人、空巢老人提供以日托、休闲娱乐、送餐服务、上门家访陪聊天、医疗保健、法律咨询、家政服务等。

　　三、社区爱心救助点——助贫解困的中转站

　　爱心救助点里存放着热心人们送来的衣服和日常生活物资，供困难户们领取。每天总会有爱心志愿者在里面忙碌着接收捐赠、进行整理和发放。社区爱心救助点成为了助贫解困的中转站，有效地帮助贫困老人解决日常生活之需。一是理念引导。通过广泛宣传，引导社区居民树立“助邻、帮困、扶老”的思想观念。二是志愿服务。通过建立爱心志愿者服务队，由爱心志愿服务队做好日常的接收捐赠、整理和发放工作，同时还为行动不便的居家老人提供上门服务。三是规范管理。每日安排二名爱心志愿者值班管理，对捐赠的物资进行登记造册，同时对接受捐赠的困难户进行登记造册，做到捐赠物资每周一核查。四是评优比先。每半年评选一次爱心家庭，授予热心公益的家庭“爱心家庭”称号，并在社区内予以表彰，进一步激发社区居民献爱心帮困扶老的热情。

　　四、社区邻居节——连结邻里的纽带和桥梁

　　俗话说：“远亲不如近邻”，“邻居节”活动，将社区居民的关爱之心串联起来，形成和睦相处、助老帮困的良好氛围。一是成为邻里加强沟通、增强了解、联络感情的平台。举办“邻居节”，使平时因忙于学习、生活和工作而缺乏沟通的邻里，可以借此机会欢聚一堂，互通有无，交流看法，消除误会，化解矛盾，成为融洽邻里关系的一个重要平台。二是成为邻里开展助老帮困结对活动的重要载体。“邻居节”，提高了人们的团结互助意识，通过社区牵线，组织邻里开展助老帮困结对活动，为“空巢老人、孤寡老人”排忧解难，形成一个“一方有难，八方支援”、“人人为我，我为人人”的邻里互助、助老帮困的良好氛围。